Odborná podpora
Odborná podpora – váš odborný partner v každé fázi IT
Naše odborná podpora nabízí profesionální asistenci při nasazování nových technologií, migracích (on-premise › cloud, virtualizace), upgradech, integraci systémů a optimalizaci provozu—od jednorázových intervencí po dlouhodobé partnerské smlouvy s definovanými SLA.
Co umíme pokrýt:
- Technické nasazení a migrace – virtualizace (VMware, Hyper-V), přechod do Azure/AWS, on-premise › cloud;
- Konzultační servis – architektura řešení, licenční strategie, bezpečnostní audity a riziková analýza;
- Školení & mentoring – interní přenos znalostí, zvyšování kompetencí vašich týmů;
- Interim specialisté & rozšířený tým – dočasné posílení: správa sítí, databází, serverů či kyberbezpečnostních expertů;
- Podpora provozu – technické eskalace, helpdesk escalation, incidentní výpomoc svátky/soubory.
Výhody spolupráce s námi:
- Flexibilita – krátkodobé zakázky i dlouhodobé kontrakty;
- Hloubka expertízy – certifikovaní odborníci se zkušenostmi v Microsoft, Linux, virtualizacích, bezpečnosti;
- Transparentní podmínky – jasně dané SLA, hodinové sazby, reporting a analýza výkonu;
- Na míru vašemu byznysu – přizpůsobíme rozsah, tempo i obsah podle vašich potřeb.
Praktické scénáře využití:
- Rychlé vyřešení technického problému či incidentu;
- Přechodové období (např. změna IT dodavatele);
- Posílení interního týmu při krátkodobém nebo projektovém nasazení;
- Interní vzdělávání zaměstnanců v rámci nově implementované technologie.
